FAQ

  • Quel est l’objectif du programme de formation Spécialiste MTL ?

Outiller les membres de Tourisme Montréal pour vendre le « nouveau » Montréal dans un contexte post-375e par le biais d’une formation en ligne.

 

  • À qui s’adresse le programme ?

Le programme est offert exclusivement aux entreprises membres de Tourisme Montréal. Les individus qui peuvent participer au programme de formation sont les responsables des ventes, les responsables du marketing, les concierges d'hôtel, ainsi que toutes personnes ayant un rôle direct dans la présentation de produits/services touristiques. Tourisme Montréal approuve les inscriptions selon le profil du candidat. Notez qu'une limite de 5 employés par entreprise devra être respectée.

 

  • Combien de temps dure la formation ?

D'une durée d'un peu plus de 3 heures, la formation peut être suivie en plusieurs étapes et s’étaler dans le temps jusqu’à 2 mois au maximum afin de permettre à nos membres de la suivre selon leur charge de travail.

 

  • Quel est l’avantage de devenir un Spécialiste MTL ?

En plus d’acquérir des connaissances sur la destination, des entrées gratuites pour 2 personnes sont offertes dans les établissements participants. Quelques restrictions s'appliquent.

 

  • Comment obtenir ma carte de Spécialiste MTL ?

Pour obtenir la carte, vous devez participer à un tour de ville suivi d’un cocktail une fois la formation en ligne complétée.

 

  • Pour combien de temps mon titre de Spécialiste MTL sera-t-il valide ?

Le titre de spécialiste MTL est valide pour 2 ans une fois le niveau 1 de la formation complétée.

 

  • Combien de personnes peuvent profiter de ma carte Spécialiste MTL?

La carte Spécialiste MTL permet à 2 personnes de profiter d’une attraction 1 seule fois. Toutes entrées supplémentaires sont à vos frais.

 

  • Est-ce que je peux utiliser plus de 1 fois ma carte Spécialiste MTL dans une attraction ?

Non. Vous pouvez utiliser la carte Spécialiste MTL une seule fois par attraction.

 

L’ensemble du contenu de la formation est la propriété exclusive de Tourisme Montréal.
Toute reproduction, copie, modification ou divulgation à des tiers dans un but commercial ou de simple distribution est formellement interdite.
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